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产业工人新风采丨柔肩担重责 巾帼悦芳华——张文艳

2022-12-05

作者:李 莹

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张文艳,女,彝族,1996年出生,云南省保山市龙陵县人,2018年6月参加工作,就职于3522集团的新网站|首页|欢迎您运维分公司保山综合管廊项目。

核心速读:

她,用四年的时间扎根成长,用坚守践行初心,用奋进迎接岁月的洗礼。她用平凡的工作述说着一又一个动人的故事,他就是运维分公司保山综合管廊运维部的张文艳。

将“青春之歌”回荡廊道始终 让讲解工作与爱同行

保山市地下综合管廊全长86.23KM,折合单仓183KM,已全部投入运营,入廊管线有电力、通信、燃气、给水、中水和污水6类。保山综合管廊运维部,张文艳作为运维部其中的一员,她说:“综合管廊是我人生的第一个舞台,我要把所有的热情抛洒于此,因为我对它充满热爱。”

2018年6月,她刚从学校毕业来到了保山综合管廊运维部,当时项目部条件非常艰苦,甚至连一间像样的办公室都没有,各项工作开展起来并不顺利,她却说:“没条件我们就创造条件,这么小的困难怎么打得倒我们?只要思想不滑坡,办法总比困难多。”正因着这样的干劲,今天的保山综合管廊运维部已经从几个人成长为百人的团队。而在这四年的时间里,她从最初的监控员、解说员,慢慢成长为监控中心组长、项目副经理。一路走来,变得是岗位,而始终不变的是她对工作的热爱之心。

我刚来运维部的时候,曾问了她一个问题,什么是敬业?她嘴角微微一笑说了句:“敬业就是忠于职守、奉献社会,是一种幸福。而这种幸福恰恰能证明我们热爱自己的事业,证明我们有能力为公司贡献一点力量”。干一行、爱一行、精一行,如果我们都能像张文艳一样全身心投入工作,把对待工作的积极和热情当成一种习惯,工作就不仅仅是一份职业,更多的是一种享受。

张文艳接手的第一份工作就是解说,当时的她,语言表达能力差、普通话不标准,还掺杂着浓厚的方言,导致工作一开始就困难重重。那时国家两部委(住建部、财务部)马上要进行考核,练好解说迫在眉睫。张文艳开始每天练习普通话、每天看新闻,不断的学习,不断地提高自己的语言表达和组织能力。公司也对张文艳给予了大力支持,专门从滇南分公司请来老师对她进行技巧培训。那段时间,大家从早晨到天黑,都可以看到张文艳在各个工作之余的时间里练习化妆,微笑、职业站姿、坐姿、走姿,以及文明礼貌用语。在与其他同事一起上课的课堂上,她用心学习老师教的每一种技能,由于她是“本地人”普通话很不标准,导致她与其他同事相比进步太慢,每次小考,都屡次在被淘汰的边缘徘徊。她总“说笨鸟先飞,学习能力跟不上,就必须把所有空闲的时间都利用起来”。张文艳每天下班回家都会按照老师教的方法找根筷子用牙咬住练习微笑,一开始力道和控制力不行,口水哗哗的流,嘴角都练习到泛红,她却笑着跟家人解释到“我没事”。张文艳经常在上下班的路上大声朗读解说词,刚开始,大家都投来异样的眼光,后来大家渐渐的习惯了,大家不远处听到后都说“你看小张来啦”,大家开始默默的为她点赞。经过她不懈努力,成绩很快从最差的变成了解说能力最强的,在学员中脱颖而出。之后,项目经理每天都会组织项目部所有员工到监控中心听她讲解,以此锻炼她的讲解能力和实战经验。渐渐地,她就掌握了讲解的技巧,并形成了一套自己的工作方法,也为她在2018年和2019年迎接国家两部委考核的迎检送检工作奠定了坚实的基础。

参加工作的四年间,她解说过的工作大大小小将近上千次,有时候一天解说次数高达3次,一站就是几个小时,一天下来腰酸背痛,口干舌燥。但解说工作已经成为了她工作中的常态,因为热爱这份工作,所以她在面对这份工作时,总是很快乐。正是她的这种工作热情和工作状态,激励着项目部所有人,潜移默化的影响着身边每一个人,大家开始对待工作高度负责,比学赶超的工作氛围在项目部散开。

将“责任使命”贯穿运维始终 让管理工作与心同行
咬定青山不放松,立根原在破岩中,想要切实履行职责,完成好任务,非一朝一夕,耍耍嘴皮子就能干好。打牢基础、不懂就问、持之以恒才是到达目标的最快“路程”。2019年1月,张文艳成功竞选为运维部监控组组长,负责监控中心的日常管理及迎检送检工作,在担任组长期间,她根据监控工作情况,优化和更新监控表单,解决了资料中各种问题和处理结果的闭环性。在日常工作中她经常与监控中心值班人员沟通,了解职工工作存在的问题,并定期对监控人员开展礼仪、制度等方面的培训,不定时检查监控中心资料填写结果并纳入员工考核,在此过程中不断优化了监控中心考核制度,让保山运维的管理能力一步步得到增强。

人可以平凡,但不能平庸。不因厄运一蹶不振,只有从逆境中挣扎奋斗出来,人生才能恢复生机,犹如荒芜的土地被春雨浇透一样,处处充满生机和希望。2020年3月,她成功竞选为保山管廊运维部项目副经理,以“咬定青山不放松”的态度对待每一项工作,把平凡的事情做好就不平凡,把简单的事情做好就不简单。也是在这一年,她迎来了一个新的生命,张文艳当妈妈了。在她怀孕的前三个月项目部都没人知道,因为她照常的下管廊,爬爬梯,从井盖下去离地面4米的距离,近90°的垂直高度,看着就让人害怕,虽然有牵引绳,可我下去的时候都是颤颤巍巍,缓慢而紧张的,但张文艳却没有丝毫迟疑,动作麻利稳健。在她怀孕期间,都在正常开展工作,工作量与之前没有区别,一直到请产假的前一天,也是把工作做完了才交接的。

在采访的时候她说:“我挺喜欢这种感觉的,不会因为怀孕就成了大家眼中的弱势群体,没有特殊对待和照顾,这样我更自在些”。这样的想法不禁让我心生敬佩。因为孕期,张文艳的体重一下增长了30斤,身体开始笨重起来,因此,上下班摔了两次,好在有惊无险。但这些都没有阻拦她工作的步伐,她依然坚守在自己的岗位上,时刻不松懈,产检期间都时用休息时间悄悄就去了,从来没请过假,生怕被领导看到要“特殊”保护。更让我佩服的是,她在宝宝出生没多久就回到岗位上,迅速进入状态,积极投身到工作当中。

“凡百事之成也,比在敬之;其败也,必在慢之”。成事者皆需对事虔诚敬畏,不能有丝毫怠慢轻慢。不停地学习,争分夺秒地读书,是的,张文艳一步步走来,取得的成绩的关键因素。“趁青春不负行”的勤奋与坚持,是她对工作的热情以及对梦想的虔诚。直到现在,张文艳的这个信念在她的心里从未消退。


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